Trang này tổng hợp toàn bộ quy định sử dụng nền tảng cvin05 – từ điều kiện tài khoản, quy tắc cược, chính sách thanh toán đến điều kiện khuyến mãi. Chúng tôi viết để người chơi đọc hiểu được, không phải để che giấu bất cứ điều gì.
Tóm tắt nhanh trước khi bạn đọc toàn bộ – nhưng nên đọc đầy đủ bên dưới
Lưu ý quan trọng: Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại cvin05, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu tại trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng. Mọi thắc mắc liên hệ CSKH qua email support@cvin05.net trước khi đăng ký.
Trang web và toàn bộ dịch vụ tại cvin05 (địa chỉ: cvin05.net) được vận hành bởi công ty sở hữu giấy phép kinh doanh trò chơi trực tuyến hợp lệ. Giấy phép này yêu cầu cvin05 tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về tính công bằng, bảo vệ người chơi và ngăn ngừa rửa tiền.
Những điều khoản và điều kiện này điều chỉnh mối quan hệ giữa cvin05 và tất cả người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ. Chúng có hiệu lực pháp lý ràng buộc đối với cả hai bên kể từ thời điểm người dùng hoàn tất đăng ký tài khoản.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ bao gồm: cá cược thể thao, casino trực tuyến, tài xỉu, nổ hũ / slots, game bài và mọi tính năng khác có hoặc sẽ có trên nền tảng cvin05. Phiên bản tiếng Việt này là phiên bản chính thức áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.
Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác của điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.
Để đăng ký tài khoản tại cvin05, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản tại cvin05. Điều này áp dụng nghiêm ngặt ngay cả khi dùng thông tin khác nhau. Hệ thống của cvin05 sử dụng nhiều lớp xác minh để phát hiện tài khoản trùng lặp bao gồm địa chỉ IP, thiết bị, phương thức thanh toán và thông tin định danh.
Nếu phát hiện tài khoản thứ hai, cvin05 có quyền đóng tất cả tài khoản liên quan, hủy toàn bộ tiền thưởng và giữ lại phần tiền thưởng đã sử dụng. Tiền nạp thực từ tài khoản ban đầu sẽ được hoàn lại sau khi trừ các khoản liên quan đến vi phạm.
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. cvin05 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin không chính xác do người dùng cung cấp. Thông tin giả mạo là căn cứ để đóng tài khoản ngay lập tức.
Xác minh danh tính đầy đủ bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi cvin05 yêu cầu theo quy định chống rửa tiền. Tài liệu yêu cầu bao gồm: giấy tờ tùy thân có ảnh (CMND/CCCD/Hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ. Quy trình KYC thường hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc.
Thông tin KYC của bạn được bảo mật theo Chính sách bảo mật của cvin05 và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh và tuân thủ pháp lý.
Tất cả giao dịch nạp tiền tại cvin05 thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Các phương thức nạp tiền được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch.
Tiền nạp được ghi có vào tài khoản trong vòng 5–15 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán. Trong trường hợp chậm trễ bất thường, người chơi liên hệ CSKH kèm mã giao dịch để được hỗ trợ.
cvin05 chỉ chấp nhận tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên người dùng. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc từ nguồn không rõ ràng. Vi phạm điều này là căn cứ đóng tài khoản và giữ lại số dư để điều tra.
Yêu cầu rút tiền được xử lý tự động qua hệ thống. Thời gian xử lý thông thường:
Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Hạn mức rút tối đa hàng ngày phụ thuộc vào hạng VIP của tài khoản. Tiền nạp phải hoàn thành ít nhất một giao dịch cược trước khi rút để tránh lạm dụng hệ thống.
Tiền trong tài khoản được phân thành hai loại tách biệt hoàn toàn. Tiền thật (từ tiền nạp và tiền thắng từ cược bằng tiền thật) có thể rút bất cứ lúc nào. Tiền thưởng (từ các chương trình khuyến mãi) yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược theo từng chương trình trước khi chuyển sang tiền thật và được phép rút.
Khi chơi, hệ thống ưu tiên sử dụng tiền thưởng trước, sau đó mới đến tiền thật. Người chơi có thể xem số dư riêng biệt của từng loại trong phần quản lý tài khoản.
Lưu ý về tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược: Nếu bạn rút tiền thật trong khi đang có tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược, phần tiền thưởng đó không bị hủy. Tuy nhiên nếu số dư tài khoản thưởng về 0 trước khi hoàn thành, phần thưởng còn lại sẽ bị hủy tự động.
Phiếu cược chỉ có hiệu lực sau khi hệ thống cvin05 xác nhận và tạo mã phiếu. Tỷ lệ được khóa cố định tại thời điểm xác nhận – mọi biến động tỷ lệ sau đó không ảnh hưởng đến cược đã xác nhận. Người chơi có thể xem lại mọi cược đã đặt trong phần lịch sử cược của tài khoản.
Với kèo live, trong trường hợp tỷ lệ thay đổi trong khoảnh khắc giữa lúc người chơi nhấn xác nhận và lúc hệ thống ghi nhận, cvin05 áp dụng chính sách "Best Odds": nếu tỷ lệ thay đổi bất lợi hơn 0.05 đơn vị, hệ thống sẽ thông báo và hỏi người chơi có muốn tiếp tục với tỷ lệ mới không. Cược không được xác nhận với tỷ lệ thấp hơn mà người chơi không được thông báo.
cvin05 có quyền hủy cược trong trường hợp tỷ lệ được đăng do lỗi kỹ thuật hoặc nhập liệu và lệch xa giá trị thị trường hợp lý (ví dụ tỷ lệ 50.0 cho trận đấu không thể có odds như vậy). Trong trường hợp này, tiền cược được hoàn lại 100% trong vòng 15 phút và người chơi được thông báo qua tài khoản.
Việc cố tình khai thác tỷ lệ sai rõ ràng (arbitrage từ lỗi hệ thống) là hành vi vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đóng tài khoản.
Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức điều hành giải đấu. Tất cả kèo bóng đá được tính theo kết quả sau 90 phút thi đấu chính thức (bao gồm bù giờ), trừ khi có ghi chú riêng (ví dụ kèo "cả trận bao gồm hiệp phụ"). Kết quả thể thao khác theo quy định riêng của từng môn được công bố tại trang Quy tắc cược.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại cvin05 đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trên trang Khuyến mãi mới nhất. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi tham gia. Không có điều khoản ẩn hay điều kiện được áp dụng hồi tố sau khi người chơi đã tham gia.
Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trừ khi ghi rõ là định kỳ (hàng ngày/hàng tuần). Thưởng được tính tự động hoặc sau khi người chơi kích hoạt theo hướng dẫn của từng chương trình.
Vòng cược là tổng số tiền bạn cần đặt cược (không nhất thiết phải thắng) trước khi phần tiền thưởng đó có thể rút. Ví dụ: thưởng 1.000.000 ₫ với vòng cược x10 = cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 ₫. Các cược bị hủy, cược với tỷ lệ dưới 1.5 hoặc cược mà kết quả bị đảo ngược vì lỗi kỹ thuật không được tính vào vòng cược.
cvin05 theo dõi hành vi sử dụng khuyến mãi. Các hành vi sau bị coi là lạm dụng và dẫn đến hủy thưởng, đóng tài khoản:
Tiền thưởng có thời hạn sử dụng được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình (thường 7–30 ngày). Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động hủy mà không hoàn lại.
Những hành vi dưới đây vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ số dư tiền thưởng và giữ lại tiền thật để điều tra nếu có dấu hiệu gian lận tài chính:
Lưu ý: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng, cvin05 có quyền và nghĩa vụ báo cáo cho cơ quan chức năng có liên quan theo yêu cầu của pháp luật và điều kiện giấy phép vận hành.
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ CSKH qua Live Chat hoặc email. Số dư tiền thật sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán được xác minh gần nhất trong vòng 5 ngày làm việc. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy.
cvin05 cung cấp công cụ tự loại trừ cho người chơi muốn nghỉ chơi vì lý do kiểm soát cờ bạc. Tự loại trừ có thể áp dụng trong thời hạn 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại trước khi hết thời hạn, ngay cả khi người chơi yêu cầu. Đây là cơ chế bảo vệ nghiêm túc, không phải chỉ là tính năng thêm cho có.
cvin05 có quyền đóng hoặc tạm khóa tài khoản khi có bằng chứng vi phạm điều khoản sử dụng. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký, trừ trường hợp điều tra đang tiến hành mà việc thông báo sớm có thể cản trở. Tiền thật trong tài khoản sẽ được hoàn lại sau khi quá trình điều tra hoàn tất và không phát hiện vi phạm tài chính nghiêm trọng.
Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày mà không cần giải thích lý do – thông qua CSKH hoặc phần cài đặt tài khoản. Đây là tính năng hữu ích khi bạn cảm thấy cần dừng lại và suy nghĩ trước khi tiếp tục.
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được điều chỉnh chi tiết bởi Chính sách bảo mật của cvin05, là một phần không tách rời của điều khoản này. Người dùng được khuyến khích đọc Chính sách bảo mật trước khi đăng ký.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hay bất kỳ thông tin xác thực nào với bất kỳ ai kể cả nhân viên cvin05. Nhân viên cvin05 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, liên hệ CSKH ngay lập tức và đổi mật khẩu. cvin05 có thể tạm khóa tài khoản để bảo vệ nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường.
cvin05 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi sử dụng và đảm bảo an toàn tài khoản. Người dùng có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng.
cvin05 cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn 100% thời gian. Bảo trì định kỳ được thực hiện trong khung giờ thấp điểm và thông báo trước ít nhất 2 giờ trên trang web. Trong trường hợp gián đoạn khẩn cấp không báo trước, cvin05 sẽ thông báo sớm nhất có thể.
Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược hoặc số dư tài khoản, cvin05 sẽ điều tra và phục hồi đúng số dư trong vòng 24 giờ. Mọi số tiền bị hiển thị sai do lỗi kỹ thuật không phản ánh số dư thực và có thể bị điều chỉnh lại. cvin05 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp phát sinh từ quyết định người chơi dựa trên thông tin hiển thị sai do lỗi kỹ thuật.
Kết nối Internet không ổn định có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm cược live. cvin05 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ mất kết nối phía người dùng trong khi đang đặt cược. Khuyến khích sử dụng kết nối ổn định khi cược live.
cvin05 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy hành vi cờ bạc lành mạnh. Cá cược là hình thức giải trí có rủi ro tài chính thực sự – không phải cách kiếm tiền ổn định và không phải giải pháp cho các vấn đề tài chính cá nhân.
Các công cụ tự kiểm soát sau đây luôn có sẵn trong phần cài đặt tài khoản:
Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào sau đây, hãy sử dụng công cụ tự kiểm soát hoặc liên hệ CSKH để được hỗ trợ ngay:
Đọc thêm và tìm kiếm hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm của cvin05.
Cờ bạc có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết thực sự của cvin05 với cộng đồng người chơi. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về nghiện cờ bạc, liên hệ CSKH để được cung cấp thông tin về các tổ chức hỗ trợ tại Việt Nam.
cvin05 có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc chính sách vận hành. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến người dùng qua ít nhất một trong các cách sau:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, hãy liên hệ CSKH để đóng tài khoản và rút số dư trước ngày có hiệu lực.
Ngày cập nhật gần nhất của điều khoản luôn được hiển thị ở đầu trang này. Phiên bản hiện tại: 01/01/2025.
Nếu bạn có khiếu nại về bất kỳ quyết định nào của cvin05 liên quan đến tài khoản, cược hoặc thanh toán, hãy thực hiện theo quy trình sau:
Khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện cần khiếu nại. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.
Cam kết phản hồi của cvin05: Chúng tôi coi mỗi khiếu nại là cơ hội để cải thiện dịch vụ. Không có khiếu nại hợp lệ nào bị bỏ qua. Nếu bạn cảm thấy không được xử lý công bằng, hãy tiếp tục leo thang quy trình – đó là quyền của bạn và chúng tôi tôn trọng điều đó.
Bảng tóm tắt nhanh để tra cứu – không thay thế cho việc đọc đầy đủ bên trên
| Chủ đề | Quy định cvin05 |
|---|---|
| Độ tuổi tối thiểu | 18 tuổi trở lên – xác minh bắt buộc trước lần rút đầu |
| Số tài khoản tối đa | 1 tài khoản / người – vi phạm = đóng tài khoản |
| Nạp tiền tối thiểu | 50.000 ₫ / giao dịch |
| Rút tiền tối thiểu | 100.000 ₫ / lần |
| Thời gian xử lý rút tiền | 5–15 phút (MoMo, ZaloPay) · 15–30 phút (ngân hàng) |
| Tiền thật | Rút bất cứ lúc nào, không điều kiện |
| Tiền thưởng | Cần hoàn thành vòng cược theo từng chương trình |
| Vòng cược hoàn tiền | x1 (gần như không có điều kiện) |
| Tỷ lệ kèo | Khóa cố định ngay khi xác nhận cược |
| Trận hoãn < 48 giờ | Cược giữ nguyên với tỷ lệ đã xác nhận |
| Trận hủy / hoãn > 48 giờ | Hoàn tiền 100% cược đơn · Kèo trong combo tính tỷ lệ 1.0 |
| Thời hạn khiếu nại | 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện |
| Tự loại trừ | 1 tháng – 1 năm – vĩnh viễn · Không thể hủy trước hạn |
Những điểm người chơi hay hỏi khi đọc điều khoản lần đầu
Tất cả giao dịch bằng VND ₫ – không phí đổi ngoại tệ – mã hóa SSL 256-bit
Nạp tối thiểu 50.000 ₫ · Rút tối thiểu 100.000 ₫ · Xử lý 5–30 phút tùy phương thức
Điều khoản rõ ràng là nền tảng của sự tin tưởng. Đăng ký tài khoản cvin05 và trải nghiệm nền tảng vận hành đúng như những gì đã cam kết.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Chơi có trách nhiệm · Giải trí, không phải nguồn thu nhập
Chơi có trách nhiệm tại cvin05: Cá cược mang lại rủi ro tài chính thực sự. Luôn chơi trong giới hạn ngân sách của bạn và sử dụng công cụ tự kiểm soát khi cần. Đọc thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.